CRM con IA para Guatemala y Latinoamérica Cada lead, respondido y convertido.
Vértice une su CRM con un chatbot de IA que responde WhatsApp, Instagram, Facebook y SMS en segundos — y automatiza hasta su facturación FEL.
- SMS
Hola, ¿tienen espacio esta semana para una cita?
¡Hola! Tenemos espacio el jueves a las 3:00 p. m. o el viernes a las 10:00 a. m. ¿Cuál le queda mejor?
El problema
Sus clientes le escriben por WhatsApp, Instagram, Facebook y SMS, a cualquier hora. Mientras usted atiende, cotiza y factura, los mensajes esperan. Y un lead que espera, se enfría.
más probabilidades de calificar un lead si responde en 5 minutos y no en 30.
Fuente: Lead Response Management Study, InsideSales.com y Dr. James Oldroyd (2007).
El agente de IA responde de día, de noche y en feriados. Nadie se queda en visto.
sola bandeja para WhatsApp, Instagram, Facebook y SMS, con el historial de cada cliente.
Del primer mensaje a la factura FEL, en un solo sistema.
Canales, chatbot con IA, CRM y facturación electrónica: así converge todo en Vértice.
- 1 · Canales
Los mensajes llegan por todos lados.
WhatsApp, Instagram, Facebook y SMS: cada canal con su bandeja y cada cliente esperando. Así se pierden las ventas — en silencio.
WhatsApp3Instagram5Facebook2SMS4Bandejas sin atender- ¿Cuánto cuesta?hace 4 h
- ¿Tienen envíos?hace 6 h
- Quiero cotizarayer
Sin responder - 2 · Chatbot con IA
La IA responde en segundos y califica.
El agente contesta al instante, 24/7, con la información y el tono de su marca. Resuelve precios, horarios y ubicación, y detecta quién quiere comprar.
WhatsApp✓Instagram✓Facebook✓SMS✓Asistente virtualIA en línea¿Cuánto cuesta y dónde están?
¡Hola! Con gusto le ayudo. Le comparto precios y ubicación. ¿Para cuándo lo necesita?
Pregunta frecuente ✓Lead calificadorespondió en 4 s - 3 · CRM
Todo entra a su CRM. Su equipo cierra.
Cada conversación crea la ficha del cliente, avanza en su embudo de ventas y agenda la cita. Cuando hay una venta real, su equipo la recibe con todo el contexto.
WhatsApp✓Instagram✓Facebook✓SMS✓Embudo de ventasNuevos8Seguimiento5Por cerrar3Cita agendada · 3:00 p. m.Asignada a su equipo con todo el historial - 4 · Automatización FEL
La venta se factura sola.
Al cerrar, Vértice emite la factura electrónica FEL con su certificador autorizado y se la envía al cliente por WhatsApp o correo.
WhatsApp✓Instagram✓Facebook✓SMS✓✓ CertificadoFactura FELDTE certificado- NIT
- CF
- Descripción
- Servicio
- Total
- Q 1,250.00
Enviada al cliente por WhatsAppEjemplo ilustrativo - 5 · El vértice
Cada conversación, convertida en venta.
Cuatro canales, un solo sistema, un solo punto donde todo converge. Véalo con sus propios mensajes en una demo de 20 minutos.
WhatsApp✓Instagram✓Facebook✓SMS✓- Mensaje respondido
- Lead calificado
- Cita agendada
- Venta cerrada
- Factura FEL enviada
Un chatbot de IA que atiende como su mejor asesor.
Responde en segundos, a cualquier hora, con la información y el tono de su empresa. Resuelve preguntas frecuentes, califica prospectos, agenda citas y le pasa a su equipo las conversaciones listas para cerrar.
Conversación de ejemplo.
Responde en segundos, 24/7
De día, de noche y en feriados. Sus clientes no se quedan en visto.
Habla con el tono de su marca
Aprende su catálogo, precios y políticas, y responde como su mejor asesor.
Califica y agenda
Detecta quién quiere comprar, lo etiqueta en el CRM y agenda la cita en su calendario.
Pasa a su equipo cuando hace falta
Las conversaciones listas para cerrar llegan a una persona con todo el historial.
- Facebook Messenger
- SMS
El agente se presenta como asistente virtual de su marca. ¿Necesita que domine a fondo su catálogo y sus políticas? Súmele el Agente de Tono Completo.
Un CRM completo. No diez herramientas sueltas.
Clientes, embudos de venta, automatizaciones, calendario y reputación en una sola plataforma en la nube — con el chatbot de IA trabajando encima. Adiós a las planillas y a los chats regados.
Bandeja unificada
WhatsApp, Instagram, Facebook, SMS y correo en un solo lugar, con el historial completo de cada cliente y a quién está asignado.
- AAndrea M.¿Tienen espacio el jueves?ahora2
- LLuis R.Me interesa el plan anual2 min1
- SSofía G.Gracias, quedo pendiente8 min
- CCarlos P.SMS · Confirmo mi cita12 min
- AAna L.Correo · Envío mi NIT20 min
Embudos de venta
Vea en qué etapa va cada oportunidad y qué sigue.
Automatizaciones
Seguimientos y recordatorios que corren solos.
- Nuevo lead en el CRM
- Esperar 1 día
- Enviar seguimiento por WhatsApp
Calendario y citas
Sincroniza Google y Outlook, agenda solo y envía recordatorios para reducir las ausencias.
Tablero y metas del equipo
Ventas del mes y cierres por vendedor, en vivo. Sin pedir reportes.
- Maríabono ✓
- Carlosen meta
- Anaen meta
- Luisen riesgo
Reputación en Google
Pida reseñas automáticamente después de cada venta y responda desde el CRM.
Su factura FEL, emitida y enviada sola.
Cuando cierra una venta o registra un pago en el CRM, Vértice genera la factura electrónica en línea (FEL), la certifica con su certificador autorizado por la SAT y se la envía al cliente. Sin copiar datos. Sin olvidos.
- Menos errores de NIT, montos y descripciones
- La factura sale en el mismo minuto en que se cierra la venta
- Cada factura queda guardada en la ficha del cliente
- Ya implementado en empresas de Guatemala
- Disparador
Venta ganada en el CRM
El trato pasa a “Ganado” o se registra el pago.
- Sin copiar datos
Datos listos para facturar
NIT, productos y montos salen de la ficha del cliente.
- DTE certificado ✓
Certificación FEL
Su certificador autorizado por la SAT emite el DTE.
- Al instante
Enviada al cliente
Por WhatsApp o correo, y guardada en su historial.
Empresas en Guatemala y Latinoamérica que ya responden en segundos.
Dejamos de perder clientes por contestar tarde. Ahora cada mensaje tiene respuesta en segundos, aunque sea domingo.
El agente responde idéntico a como hablamos nosotros. Los clientes ni notan la diferencia, y agenda solo.
Mi equipo ahora solo entra a cerrar. El primer contacto y la calificación ya vienen hechos.
Un plan para cada etapa.
Todos los planes incluyen el CRM y el chatbot de IA 24/7 en sus canales. Sin contratos largos.
Facturación mensual · cancele cuando quiera.
Esencial
Pequeñas y medianas empresas
Facturación mensual
+ $100 de instalación única
Contratar- ✓3 usuarios incluidos
- ✓1 numero de WhatsApp incluido · hasta 3 (extra $20/mes)
- ✓Gestión de clientes, fichas y panel
- ✓Configuracion completa de automatizaciones
- ✓Calendario, recordatorios y citas
- ✓Soporte por correo 24/7
- —Sin Agente de Tono Completo
Elite
Empresas en crecimiento
Facturación mensual
+ $150 de instalación única
Contratar- ✓Todo lo de Esencial
- ✓8 usuarios incluidos
- ✓2 numeros de WhatsApp incluidos · hasta 8 (extra $20/mes)
- ✓Embudos de venta y automatizaciones
- ✓Pagina tipo landing incluida
- ✓Soporte prioritario 24/7
- ✓Integraciones a FEL incluida
- ✓Pagina no incluye dominio de nivel superior
Omnisciente
Corporativo / a medida
Facturación mensual
+ $200 de instalación única
Hablemos- ✓Todo lo de Elite
- ✓20 usuarios incluidos
- ✓4 numeros de WhatsApp · hasta 20 (extra $20/mes)
- ✓Asistente IA para WhatsApp . hasta 1,500 chats
- ✓Integraciones a la medida con sus sistemas
- ✓Arquitecto dedicado y migración asistida
Precios en USD. Cuota de instalación única por plan. El costo por usuario adicional aplica al superar los usuarios incluidos.
Un agente que domina toda la voz de su marca.
Sobre el CRM de Vértice, los planes Elite y Omnisciente pueden sumar un agente de tono completo: entrenado a fondo con su catálogo, sus políticas y su manera exacta de hablar. Responde con la profundidad de su mejor asesor. Se contrata por separado, en tres niveles.
Voz de marca afinada para responder consultas frecuentes con naturalidad.
Agregar al planMás conocimiento y matices: maneja objeciones y casos con varias variables.
Agregar al planSolo mensual · sin opción anual · disponible como complemento de los planes Elite y Omnisciente.
Lo que suelen preguntarnos.
Vértice es un CRM con inteligencia artificial para empresas de Guatemala y Latinoamérica. En una sola plataforma reúne su CRM —clientes, embudos de venta, calendario y automatizaciones— y un chatbot de IA que atiende sus mensajes. Está pensado para pequeñas, medianas y grandes empresas que venden por WhatsApp y redes sociales.
Sí. El agente de IA responde en el WhatsApp de su empresa, en Instagram, en Facebook Messenger y por SMS, con la misma voz y el mismo historial en el CRM. Responde en español con trato local y, si su negocio lo necesita, en otros idiomas.
Sí. Conectamos el CRM con su certificador FEL autorizado por la SAT para que la factura electrónica se genere, se certifique y se envíe al cliente cuando se cierra una venta o se registra un pago. Ya lo implementamos para empresas en Guatemala; en la demo revisamos su proceso y su certificador.
No: lo potencia. El agente se encarga del primer contacto, responde al instante y califica al prospecto. Cuando hay una venta real, pasa la conversación a su equipo con todo el contexto para que entren directo a cerrar.
Recomendamos que sí. El agente se presenta como el asistente virtual de su marca y, cuando la conversación lo pide, la pasa a una persona de su equipo. La transparencia genera más confianza y mejores ventas.
Sí. Vértice es un CRM en la nube que atiende empresas en Guatemala y el resto de Latinoamérica, con precios en dólares. La automatización FEL aplica a la facturación electrónica de Guatemala.
La mayoría de los negocios queda operando en pocos días y no necesita conocimientos técnicos. Nuestro equipo conecta sus canales, configura su CRM y afina el tono del agente con la información de su empresa.
Sí. Su información y la de sus clientes se maneja de forma privada y se usa únicamente para atender sus conversaciones y operar su CRM. No se comparte con terceros.
Deje de perder leads por responder tarde.
Cuéntenos a qué se dedica y le mostramos, en vivo, cómo Vértice atendería sus mensajes, ordenaría su CRM y automatizaría su facturación FEL. Sin compromiso.
- 1Le escribimos el mismo día hábilConfirmamos su caso y la hora de la demo.
- 2Demo de 20 minutosVea a Vértice atendiendo mensajes como los suyos.
- 3Operando en pocos díasConectamos canales, CRM y, si aplica, su facturación FEL.